电子商务和企业的结合能够帮助贵州企业开辟新的销售渠道,也能更好地让贵州茶叶走向全国。通过虚拟线上经营,茶叶企业不但能享受电子商务的便利、快捷,更能为消费者提供更多了解和购买贵州茶叶的途径。
惊人的隐形消费市场
今年“双11”(11月11日推出的促销活动),淘宝天猫,支付宝成交额高达191亿元,217家店铺交易额破千万,3家店铺交易额破亿元,有2.13亿人次独立空间访问,占中国网民的4层。
这一天的交易额甚至比很多家企业一年的总收入还要多得多。由此可见,电子商务这个消费平台潜力尤为巨大,甚至是惊人的。这个平台对于日常消费品--茶叶来说,是一个巨大的、潜力的市场。
茶叶的保健作用这几年更被人们看重,随着人们消费理念的转变以及健康意识的增强,“送礼送健康”“喝要喝健康”等理念的出现,茶叶成为新的消费热潮。网站的运营成本较实体店来说要低很多,而且消费品类多样,是茶叶营销的另一必争之地。
如此潜力巨大的市场,贵州茶叶在电子商务领域也不甘示弱。
创新销售渠道
在淘宝网“特色中国·贵州馆”中就可见一斑,“特色中国·贵州馆”是由贵州省、淘宝网、家家乐购三方打造的网上贵州特产特色馆,8月22日当日,贵州馆的交易额接近3000万元,光茶叶一项就卖出1.5万份。
打开贵州馆茶叶交易页面,记者发现近一个月来不管是都匀毛尖、湄潭翠芽、石阡苔茶还是雷山银球茶或者是苦丁茶等,在淘宝中销量从开始的爆发态势,步入平稳增长阶段。从消费者的留言中可以看出,消费者对于贵州茶叶评价非常高。
除“贵州馆”外,由贵州省都云毛尖茶叶有限公司运营的“红敏茶园”,在黔茶品牌的电子商务领域运作中是一个比较成功的例子。在网页上输入“红敏茶园” 四个字,一大串链接随之出现,在天猫、在卓越亚马逊以及部分团购网站上,到处都有红敏茶园的信息。
红敏茶园紧紧抓住市场需求,不仅在天猫成立自己的旗舰店,甚至出现在各地区的团购网站、零食消费网站等,其推出的高中低档价位满足了不同的消费群体。在天猫红敏茶园旗舰店,记者发现,不仅茶叶销售情况可观,版面设计精良,销售手段多样,最重要的是评价非常之高,在淘宝天猫旗舰店中与同行业相比,其店铺动态评分高出30%—40%。
红敏茶园的电子商务起步较早,在贵州、广州、山东、北京等地团购网站都有其身影。现在红敏茶园由专业品牌团队来运营。贵州作为其茶叶产地进行生产,利用电子商务平台将营销与生产两者有机结合,使贵州茶走向了新的发展之路。
思路决定销路
红敏茶园隶属于贵州都云毛尖茶叶有限公司,其公司负责人蔡邦红,作为都匀的老茶人,对贵州茶叶具有一些话语权。
他说:“贵州茶产业有独特的特点,气候、环境等在全国同类茶叶产地来说得天独厚,贵州茶叶内涵物极高,好品质我敢拍胸脯讲。”
在老蔡眼中,贵州茶现在缺的不是产量,而是市场这个平台。产量上去了,但是质量和市场如果没有保证的话,就有可能出现像“橘子事件”、“马铃薯事件”等滞销伤农的情况,其供大于求,最后苦的是茶农和企业。而农民很多时候“见好就种,见坏就砍”,种的过剩,没有相应的市场来支撑,就容易造成整个茶叶产业的崩盘。要想适应市场,就必须利用平台、资源。而电子商务这个巨大的市场就是销售产品的绝佳的新途径。
大力发展电子商务之路,是红敏茶园的重要举措,老蔡的儿子蔡佳杰毕业于贵州财经大学,早在学校时他就看到了电子商务这个平台潜力的巨大,并建议自己的父亲请专业团队来运营,老蔡也不固步自 ,当年就开始摸索前行,从自己运营网店什么也不懂,网上销售也曾无人问津,但是他没有就此打消这个念头,摸着石头过河,一直致力于从电子商务上改变营销模式,并且选择通过电子商务专业团队的打造,将红敏茶园电子商务网络规范化,市场化,专业化。茶叶作为中国传统几千年的消费品,如今信息时代更要顺应时代的要求,尤其是适应广大的消费者。如今终于在互联网上,占据了属于自己的一席之地。